ご利用ガイド | MAKUstyle

ご利用ガイド

1. ご注文方法

当店では、オンラインで簡単にご注文いただけます。以下の手順でご注文をお願いいたします。

  1. 商品ページからご希望の商品を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
  2. カートに商品を追加後、購入手続きに進みます。
  3. 必要事項（氏名、住所、連絡先など）を入力し、支払い方法を選択します。
  4. 最終確認後、「注文を確定する」ボタンをクリックし、ご注文が完了します。

2. 支払い方法

当店では以下の支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）
  • 銀行振込（前払い）

3. 配送について

商品の配送は、以下の条件で行います。

  • 配送会社: 当店指定の運送会社を利用します。
  • 配送期間: ご注文確認後、発送いたします。
  • 送料: 商品によって異なりますので、お買い上げ時にご確認ください。
  • 振込手数料: お客様のご負担となります。

4. 返品・交換について

商品に不良があった場合、またはご注文内容と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。送料は当社負担で返品・交換を承ります。

お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。返品・交換の際は、未使用の状態でご返送ください。

返品・交換の詳細については、お問い合わせページよりご連絡ください。

5. 会員登録について

会員登録をすると、以下の特典がございます。

  • 次回以降のご注文時に、住所入力などの手間が省けます。
  • 会員限定のセール情報や新商品情報をいち早くお届けします。

会員登録は無料で、いつでも退会することができます。登録はこちらからどうぞ。

6. よくある質問

よくいただく質問を以下にまとめました。

  • Q1: 注文後、配送状況はどうやって確認できますか？
  • A1: ご注文後に配送完了通知メールをお送りします。配送追跡番号を記載していますので、追跡が可能です。
  • Q2: 支払い方法を変更することはできますか？
  • A2: ご注文確定前であれば、支払い方法の変更が可能です。お問い合わせフォームからご連絡ください。
  • Q3: 配送先を変更することはできますか？
  • A3: 配送手配前であれば、配送先の変更が可能です。早急にご連絡ください。

7. お問い合わせ

ご不明点やご質問がございましたら、以下の方法でお問い合わせください。